JULIA RETE

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Qualità servizio distribuzione

Tempo massimo di preventivazione, per l’esecuzione di lavori semplici: 15 giorni lavorativi
Tempo massimo di preventivazione, per l’esecuzione di lavori complessi: 30 giorni lavorativi
Tempo massimo di esecuzione di lavori semplici: 10 giorni lavorativi
Tempo massimo di attivazione della fornitura: 10 giorni lavorativi
Tempo massimo di disattivazione della fornitura su richiesta del cliente finale: 5 giorni lavorativi
Tempo massimo di riattivazione della fornitura in seguito a sospensione per morosità: 2 giorni feriali
Tempo massimo di riattivazione della fornitura in seguito a sospensione per situazione di potenziale pericolo per la pubblica incolumità:
2 giorni feriali
Tempo massimo di verifica del gruppo di misura su richiesta del cliente finale: 20 giorni lavorativi
Tempo massimo di sostituzione del gruppo di misura guasto: 5 giorni lavorativi
Tempo massimo di verifica della pressione di fornitura: 10 giorni lavorativi


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